QUIÉNES SOMOS
Esteller es una empresa dedicada a la importación y distribución en exclusiva de primeras marcas mundiales de los sectores cinegético, bricolaje, deportes, observación de la naturaleza y seguridad para España y Portugal fundada en el año 1986.La compañía proporciona soluciones a las necesidades de los consumidores finales a través de las marcas representadas.
En la actualidad, la compañía distribuye marcas de reconocido prestigio internacional como son Benchmade, Buck, Contour, Forestia, Fritschi, Hagan, Heym, Hydrapak, InfiRay, Inook, Ka-Bar, Katadyn, Keybak, Leatherman, Maglite, Morakniv, Nalgene, Niggeloh, Nikwax, Njord, Optimus, Sea to Summit, Singing Rock, Spyderco, Swarovski Optik, T-Reign, Trek’n Eat y 360 Degrees.
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
La misión de Esteller consiste en acompañar a cada marca en todo momento de su etapa vital, ya sea lanzándola y dándola a conocer al mercado en el inicio de su vida, haciéndola crecer en su etapa de desarrollo o manteniendo su prestigio y reconocimiento en la madurez.
La vocación de servicio al cliente y al consumidor final impregna cada actividad de nuestra gestión diaria. Por un lado, damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes mediante la gestión rápida y eficaz de pedidos. Por otro, atendemos a clientes y consumidores finales mediante:
- La búsqueda de nuevas marcas que cubran necesidades insatisfechas
- La aplicación de garantías en el servicio postventa
- La aportación de información técnica y de información sobre puntos de venta
EL EQUIPO HUMANO DE ESTELLER
Somos una empresa familiar de segunda generación y dirigida en la actualidad por Xavier Esteller, J. Esteller está integrada por un equipo profesional de 50 personas. Este equipo humano, con gran implicación en el proyecto, da cobertura a toda la red comercial, servicio técnico y atención al cliente de cada marca representada.
En definitiva, gestionamos cada marca de forma integral, arropándola con una vocación de servicio total y un amplio soporte financiero.
La vocación de servicio al cliente y al consumidor final impregna cada actividad de nuestra gestión diaria. Por un lado, damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes mediante la gestión rápida y eficaz de pedidos. Por otro, atendemos a clientes y consumidores finales mediante:
- La búsqueda de nuevas marcas que cubran necesidades insatisfechas
- La aplicación de garantías en el servicio postventa
- La aportación de información técnica y de información sobre puntos de venta